2、金屬製鑰匙
從古埃及起，人們便開始用鎖子保護他們的資產，但是大約再過20年，鑰匙將會經歷一場徹底的革新。大致來講，它們將會變成電子的，而且就在你的手機或其他輕便的電子設備上。正如以上場景所述，沃爾沃汽車(Volvo)首先促進了這場革新金屬製鑰匙運動的開始。另外，你有一個按動按鈕便可啟動車輛的機會，但該按鈕基本上是一個無鑰匙裝飾物。
數字鑰匙不僅僅用來為使用者開門、鎖門。另外，人們也可以用藍牙開門。這虛擬的鑰匙可以透過計時器發送給客人，並且你可以控制誰能夠開門，在什麼時間開門。
將手機當鑰匙使用這一設想已在喜達屋酒店集團(Starwood Hotels)實現，且路虎旗下的攬勝(Range Rover)汽車也已運用了該項技術。目前，問題在於，自己開鎖的數字鑰匙很容易得到，但你的手機中有那麼多重要的個人資訊(銀行卡、身分證、車鑰匙••••••你懂得，幾乎是你的半條命)，如果手機丟失了或壞了，那後果簡直不敢想像。
1、排隊結帳
與在實體店購買商品相比，線上購物確實有好處。同樣，逛商店也有益處，有時在購物之前，你只想看一看，摸一摸，並試一試商品，而線上購物時，你在網頁上瀏覽到的僅是商品固定的幾部分而已。但是，迫於競爭壓力，商店將不得不進行革新，且其改革的方法之一便是顧客無需排隊。畢竟，有誰會喜歡排隊等著給別人錢呢?
那麼，一種無摩擦的商業模式已經開始形成。對這種想法的利用，最值得注意的是優步(Uber)公司——運用一種無需用現金交易，一切透過手機應用完成的商業模式。沒錯，這種模式也將發生在你買東西的雜貨店。無論何時你將所需要的物品放入包中，特定的手機應用將自動將帳目相加，並在你離開商店時自動結帳。
